Di tkb777, kami faham betapa pentingnya privasi kepada setiap ahli kami. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda — dan kepercayaan itu tidak kami ambil ringan. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang amalan pengendalian data kami.
Dokumen ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan, cara penyimpanan dan perlindungan, serta hak-hak anda sebagai pemilik data. Kami beroperasi sepenuhnya mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab dan mematuhi peruntukan berkaitan dalam undang-undang tempatan yang terpakai.
Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform tkb777 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang perkhidmatan berkaitan. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.
Kandungan Dasar Privasi
- 1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
- 2. Cara Kami Menggunakan Data
- 3. Penyimpanan dan Perlindungan Data
- 4. Perkongs ian Data kepada Pihak Ketiga
- 5. Kuki dan Teknologi Penjejakan
- 6. Hak-Hak Anda
- 7. Pemindahan Data Antarabangsa
- 8. Data Kanak-Kanak
- 9. Pautan ke Laman Lain
- 10. Perubahan Dasar Privasi
- 11. Hubungi Kami
Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama tkb777
Penyulitan SSL 256-bit
Setiap pertukaran data antara peranti anda dan pelayan tkb777 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Storan Data Selamat
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa.
Tiada Penjualan Data
tkb777 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Kawalan Penuh Di Tangan Anda
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui portal akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Pematuhan Undang-undang
Amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan, memastikan anda dilindungi dari segi undang-undang.
Pilihan Komunikasi Fleksibel
Anda boleh memilih jenis komunikasi pemasaran yang ingin diterima dan berhenti melanggan pada bila-bila masa. tkb777 menghormati sepenuhnya pilihan komunikasi setiap ahli.
1 Maklumat Yang Kami Kumpulkan
tkb777 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis-jenis maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
- Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah
- Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
- Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun
- Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor
- Nombor akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
- Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) semasa proses KYC
- Alamat kediaman untuk pengesahan identiti
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
- Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
- Data penggunaan platform — halaman yang dilawati, masa sesi, dan tindakan dalam platform
- Rekod transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan sejarah pertaruhan
- Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (terperinci dalam Seksyen 5)
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, dipercayai, dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan atau pandangan politik.
2 Cara Kami Menggunakan Data
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah ringkasan tujuan penggunaan data beserta asas undang-undang yang berkaitan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun | Nama, e-mel, tarikh lahir, ID | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC/AML) | Dokumen ID, alamat, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Keselamatan dan pencegahan penipuan | IP, data peranti, rekod aktiviti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Maklumat akaun, sejarah transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Kebenaran |
| Analisis dan penambahbaikan platform | Data penggunaan, kuki | Kepentingan sah |
| Pematuhan keperluan kawal selia | Semua data relevan | Kewajipan undang-undang |
tkb777 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
3 Penyimpanan dan Perlindungan Data
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak tkb777. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah teknikal yang dilaksanakan:
- Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara platform dan pengguna
- Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256
- Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data tertentu
- Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman ke sistem pengurusan data
- Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman automatik
- Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga yang bebas
Tempoh penyimpanan data: Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang (biasanya 5–7 tahun) untuk tujuan pematuhan kawal selia dan audit. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Jaminan Keselamatan: Infrastruktur data tkb777 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
4 Perkongsian Data kepada Pihak Ketiga
tkb777 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pihak-pihak berikut bagi tujuan yang sah:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan bank-bank berlesen.
- Penyedia perisian permainan: Maklumat sesi terhad yang diperlukan untuk menjalankan permainan dalam platform kami.
- Pembekal perkhidmatan sokongan teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami menyelenggara dan menambah baik platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkenaan.
- Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk tujuan KYC dan AML, maklumat pengesahan anda mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti berlesen.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna tkb777 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang dipersetujui. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Pemindahan Rentas Sempadan: Sesetengah pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam keadaan sedemikian, kami memastikan perlindungan setara diterapkan melalui perjanjian kontraktual yang sesuai sebelum sebarang pemindahan data berlaku.
5 Kuki dan Teknologi Penjejakan
tkb777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan lain-lain. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna.
- Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan analisis dalaman dan penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda dalam platform tkb777. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
6 Hak-Hak Anda
Sebagai ahli tkb777, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak Akses
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui portal akaun anda.
Hak Penghapusan
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Kemudahalihan Data
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Sekatan Pemprosesan
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data semasa siasatan atau rayuan sedang berjalan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
7 Pemindahan Data Antarabangsa
Dalam menjalankan operasi platform, beberapa data peribadi mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara-negara di luar Malaysia. Ini berlaku dalam konteks penggunaan perkhidmatan pihak ketiga yang beroperasi secara global, seperti pembekal infrastruktur awan dan perisian permainan.
Apabila pemindahan sedemikian berlaku, tkb777 memastikan tahap perlindungan yang setara dengan yang disediakan di Malaysia melalui:
- Perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontraktual dengan setiap pembekal perkhidmatan
- Penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan baharu dilaksanakan
- Pemilihan pembekal yang mempunyai pematuhan yang diiktiraf secara antarabangsa
8 Data Kanak-Kanak
Platform tkb777 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar dalam platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].
9 Pautan ke Laman Lain
Platform tkb777 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau kaedah pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform tkb777 sahaja.
tkb777 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
10 Perubahan Dasar Privasi
tkb777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
- Notifikasi dalam platform tkb777 apabila anda log masuk seterusnya
- E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
- Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
Penggunaan berterusan platform tkb777 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
11 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform tkb777 — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan.
- E-mel: [email protected] — maklum balas dalam masa 24 jam bekerja.
- Telegram: Saluran Telegram rasmi tkb777 untuk sokongan dan pemberitahuan terkini.
Apabila menghubungi kami berkaitan hal privasi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat akaun yang mencukupi agar kami dapat mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dengan tepat.